Ton concurrent a changé ses prix quand, déjà ?
C'est ton lab qui t'annonce le changement de prix d'un concurrent, pas un client qui demande pourquoi tu es plus cher.
Pour ton entreprise, ou comme service que tu factures à d’autres entreprises comme la tienne.
Personne ne le fait tourner pour l’instant. Prends-le, donne-lui tes horaires et tes tarifs, et il est à toi.
Fournisseurs, régions d'hébergement, catégories de données, durées de conservation. Collés, pas connectés.
Le document que l'acheteur demande en premier, avec les régions de traitement et le régime de notification.
Les champs qui reviennent d'un questionnaire à l'autre, répondus une fois, versionnés, réutilisables tels quels.
Le message envoyé aux clients quand un sous-traitant change, avant qu'ils ne le découvrent eux-mêmes.
Le questionnaire de sécurité arrive toujours au même moment : quand l'affaire est sur le point de se signer. C'est le pire moment pour improviser, et c'est pourtant ce que fait une équipe de trois personnes qui n'a pas de jeu de réponses. Le problème n'est pas de savoir répondre, c'est que quatre-vingts pour cent des champs se répètent d'un questionnaire à l'autre et qu'on les réécrit à chaque fois, différemment. Les incohérences qui en résultent font plus mauvais effet que les trous eux-mêmes. Ce que l'acheteur réclame est une liste courte et stable de documents : sous-traitants avec régions de traitement, accord de traitement, questionnaire rempli, résumé de test d'intrusion, journal des changements, et de plus en plus une note sur l'usage de l'IA. Rien de tout ça n'est une certification, et c'est justement ce qui le rend faisable.
Plus de valeur au sixième mois qu’à la première semaine.
Les collections appartiennent au lab, pas à un seul magik. Chaque magik les lit et chaque exécution les enrichit. C’est pourquoi ce lab vaut plus au sixième mois qu’à la première semaine.
Toutes démarrent vides. La première exécution écrit la première ligne.
Il porte ton nom, pas le nôtre.
Le même lab, sous ton nom, tes couleurs et ton logo. Tes clients ne voient jamais les nôtres.
Sur le plan Pro, et pas nécessaire pour prendre un lab. Un thème entièrement sur mesure existe en option, construit à la main plutôt qu’en libre-service.
Et sur ce que tu utilises déjà : tout outil disponible via une API ou un serveur MCP, connecté avec ton propre compte.
Un outil fait pour exactement ton métier, et rien d’autre, ira plus loin sur ce métier-là. Ici, c’est pour les tâches qu’aucun outil ne couvre, ou celles éparpillées dans trois outils.
Non, et il faut le dire avant la première ligne. Ce jeu de documents ne prépare aucun audit et ne remplace aucun certificat. Il se place volontairement en dessous : il permet à une équipe de deux personnes de répondre vite et sans se contredire. Prétendre autre chose ferait perdre la seule chose qui rend ce produit crédible.
Aucune. C'est de la pression commerciale, pas de la réglementation : personne ne t'amendera pour un questionnaire lent, ton acheteur ira simplement ailleurs ou fera traîner. La vitesse de réponse signale le sérieux plus sûrement que le contenu des réponses, et c'est un constat de fondateurs, pas une règle.
Parce que c'est le seul document qui change sans prévenir. Chaque nouveau fournisseur, chaque changement de modèle, chaque fonctionnalité IA livrée l'invalide. Les acheteurs demandent explicitement à être notifiés des changements, et c'est pour ça que le journal des changements est une sortie de ce lab et pas une note de bas de page.
Trois choses, et ce sont les trois qu'on oublie : les durées de conservation, les sous-traitants réellement appelés, et ce que dit ton contrat fournisseur sur l'entraînement. Répondre non à l'entraînement sans citer la clause ne convainc plus personne, et un acheteur qui a déjà lu dix réponses le sait.
Ils existent, plusieurs sont cités par des fondateurs pour la surveillance des changements de sous-traitants ou pour héberger une page publique. Cette page ne compare pas leurs prix, parce que nous ne les avons pas vérifiés. Ce qu'on peut dire sans risque : le jeu de documents existe avant l'outil, et la plupart des équipes commencent par ne pas l'avoir.
Un outil déjà taillé exactement pour équipes saas de deux à dix personnes qui vendent à des clients plus gros qu'elles, et seulement pour ça, ira plus loin sur cette tâche-là. Ce lab est pour les tâches qu’aucun outil ne couvre, ou celles éparpillées sur trois outils, et il tourne sous ton nom.
Toutes les audiences sont libres.
Personne n’a encore pris de case sur cette idée. Tu déclares ton audience en prenant le lab (« les couvreurs bretons », « les plombiers d’Île-de-France »), et deux personnes peuvent partir de la même idée sur deux audiences différentes sans se gêner.
Et il porte ton nom, pas le nôtre.
Le bundle décrit un lab qui n’existe pas encore : le travail qu’il ferait, et un exemple de chaque sortie.
Open Knowledge Format : du markdown, réimportable dans n’importe quel agent. Sans compte, sans verrouillage.
C'est ton lab qui t'annonce le changement de prix d'un concurrent, pas un client qui demande pourquoi tu es plus cher.
Donne-lui cinq textes de toi. Tout ce qu'il écrit ensuite te ressemble, au lieu de ressembler à un chatbot.
Ce que l'AI Act attend vraiment de toi, en clair, tiré du texte et pas du slide d'un consultant.
| Fournisseur | Rôle | Région | Conservation |
|---|---|---|---|
| Hébergeur principal | Base de données, fichiers | UE, Irlande | Durée du contrat + 30 j |
| Fournisseur de modèle | Génération de texte | États-Unis | Zéro conservation, clause contractuelle |
| Envoi d'e-mails | Transactionnel | États-Unis | 90 jours de journaux |
| Support client | Conversations | UE, Allemagne | 24 mois |
Deux fournisseurs sur quatre traitent hors UE. Ce n'est pas un problème en soi, c'est la ligne que l'acheteur cherchera en premier, et ne pas l'avoir écrite coûte deux allers-retours.
Sous-traitants - version du 14 août 2026
Cette page liste les tiers qui traitent des données de nos clients, ce qu'ils traitent et où.
| Sous-traitantSous-traitant | Données traitéesDonnées traitées | RégionRégion | DepuisDepuis |
|---|---|---|---|
| Hébergeur principal | Contenu client, sauvegardes | Irlande | 2024 |
| Fournisseur de modèle | Texte soumis à la génération | États-Unis | 2025 |
| Envoi d'e-mails | Adresse, contenu transactionnel | États-Unis | 2024 |
| Support client | Échanges de support | Allemagne | 2026 |
Notification des changements
Toute addition ou remplacement est publié ici et notifié par e-mail aux administrateurs de compte trente jours avant sa mise en service. Un client peut s'opposer pendant ce délai, et l'opposition ouvre une discussion, pas une fin de non-recevoir automatique.
Entraînement des modèles
Aucune donnée client n'est utilisée pour entraîner un modèle. Cette affirmation repose sur la clause 7.2 de notre contrat avec le fournisseur de modèle, dont l'extrait est communiqué sur demande. Nous préférons citer la clause que répéter la phrase.
Ce que cette page n'est pas
Elle ne vaut ni certification, ni audit, ni engagement contractuel autonome. L'accord de traitement des données signé avec chaque client reste le document opposable.
| Champ | Vu dans | Réponse | Revue |
|---|---|---|---|
| Chiffrement au repos | 9 questionnaires sur 9 | Stable depuis 2024 | 08/2026 |
| Authentification à deux facteurs imposée | 9 sur 9 | Stable | 08/2026 |
| Test d'intrusion annuel | 7 sur 9 | Résumé daté, dernier en 03/2026 | 08/2026 |
| Usage de l'IA et entraînement | 5 sur 9, en hausse | Réécrite en 06/2026 | 08/2026 |
La dernière ligne est la seule qui bouge, et elle est passée de zéro à cinq questionnaires sur neuf en un an. C'est celle qu'il faut relire avant chaque envoi ; les trois autres se copient telles quelles.
Bonjour, Notification de changement au titre de notre accord de traitement, avec trente jours de préavis. Ce qui change : notre outil de support client passe d'un fournisseur hébergé aux États-Unis à un fournisseur hébergé en Allemagne, à compter du 15 septembre 2026. Données concernées : les échanges de support, c'est-à-dire les messages que vos utilisateurs nous envoient et nos réponses. Aucun contenu produit dans l'application n'est touché. Ce que ça change pour vous : la région de traitement de ces échanges passe des États-Unis à l'Union européenne. La durée de conservation reste de 24 mois. L'historique existant est migré, pas dupliqué. Si ce changement vous pose difficulté, répondez à ce message avant le 14 septembre. Une opposition ouvre une discussion, elle ne déclenche rien d'automatique de notre côté. La liste de sous-traitants à jour est publiée sur notre page publique, et le journal des changements y est conservé. Cordialement, L'équipe